Pelayanan Masyarakat Jadi Prioritas, Wakapolres Kupang Pastikan Seluruh Ruang Layanan Siap Beroperasi
Humas Polres Kupang
Agu 3, 2026 04:18
43
KUPANG,TBN – Komitmen Polres Kupang dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, humanis, dan profesional kembali ditunjukkan melalui langkah nyata Wakapolres Kupang, Kompol Jefris L.D. Fanggidae, S.H., yang melakukan pengontrolan langsung terhadap seluruh ruang pelayanan publik di Mapolres Kupang pada awal pekan.
Pengecekan tersebut meliputi ruang pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), penjagaan, hingga layanan Call Center Polri 110. Kegiatan ini bertujuan memastikan seluruh personel berada dalam kondisi siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Bagi Kompol Jefris, pelayanan kepada masyarakat merupakan tugas utama yang harus dilaksanakan secara profesional, cepat, transparan, dan penuh tanggung jawab. Karena itu, kesiapan personel maupun sarana pendukung menjadi perhatian penting agar setiap warga yang datang ke Polres Kupang memperoleh pelayanan yang mudah, nyaman, dan memuaskan.
Dalam pengontrolannya, Kompol Jefris memeriksa kehadiran personel, kesiapan ruang pelayanan, kebersihan lingkungan kerja, serta memastikan seluruh prosedur pelayanan berjalan sesuai standar. Ia juga mengingatkan anggota agar selalu mengedepankan sikap ramah, responsif, dan humanis dalam melayani masyarakat.
"Pelayanan merupakan tugas utama Polri. Karena itu, kesiapan personel harus selalu dipastikan agar masyarakat benar-benar merasakan pelayanan yang baik, cepat, dan profesional," tegas Kompol Jefris.
Kegiatan pengawasan ini menjadi agenda rutin yang dilaksanakan setiap awal pekan sebagai bentuk evaluasi sekaligus penguatan disiplin personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dengan melakukan pengecekan secara langsung, pimpinan dapat mengetahui berbagai kebutuhan maupun kendala yang berpotensi menghambat pelayanan sehingga dapat segera ditindaklanjuti.
Kompol Jefris optimistis bahwa kesiapan personel yang terus dijaga akan berdampak positif terhadap kualitas pelayanan publik di Polres Kupang. Menurutnya, kepercayaan masyarakat kepada Polri dibangun melalui pelayanan yang tulus, cepat, dan mampu memberikan solusi atas setiap kebutuhan warga.
Melalui pengawasan yang konsisten dan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan, Polres Kupang terus berupaya menghadirkan institusi kepolisian yang semakin presisi, profesional, dan dicintai masyarakat, sekaligus memastikan setiap ruang pelayanan menjadi tempat yang memberikan rasa aman, nyaman, dan kepastian bagi seluruh masyarakat yang membutuhkan layanan kepolisian.
