Pimpin Apel Jam Pimpinan, Kapolres Kupang Tegaskan Pelayanan Publik sebagai Wajah Utama Polri

Pimpin Apel Jam Pimpinan, Kapolres Kupang Tegaskan Pelayanan Publik sebagai Wajah Utama Polri

Kupang, TBN — Kapolres Kupang, AKBP Rudy Junus Jacob Ledo, S.I.K., S.H., menegaskan pentingnya pelayanan publik sebagai ujung tombak pengabdian Polri kepada masyarakat.

Penegasan tersebut disampaikannya saat memimpin apel pagi jam pimpinan pada Senin, 19 Januari 2026, di Lapangan Apel Polres Kupang.

Apel tersebut dihadiri oleh Wakapolres Kupang Kompol Joni Sihombing, S.E., S.I.K., M.M., para pejabat utama (PJU) Polres Kupang, seluruh personel Polres Kupang, serta ASN Polri Polres Kupang.

Dalam arahannya, AKBP Rudy Junus Jacob Ledo menekankan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan cerminan institusi Polri di mata masyarakat. Oleh karena itu, setiap personel dituntut untuk memberikan pelayanan yang profesional, humanis, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Pelayanan publik adalah wajah Polri. Cara kita melayani masyarakat akan menentukan tingkat kepercayaan publik terhadap institusi Polri. Karena itu, layani masyarakat dengan hati, penuh tanggung jawab, dan sesuai aturan,” tegas Kapolres Kupang.

Ia menambahkan bahwa Polri tidak hanya berperan sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. Seluruh anggota, khususnya yang bertugas di lini pelayanan seperti SPKT, Satlantas, dan fungsi pelayanan lainnya, diminta untuk selalu responsif terhadap setiap laporan dan pengaduan masyarakat.

AKBP Rudy juga mengingatkan pentingnya pengawasan internal guna mencegah terjadinya penyimpangan dalam pelayanan. Ia menegaskan tidak ada toleransi terhadap praktik pungutan liar maupun perilaku yang dapat mencederai nama baik institusi Polri.

“Kepercayaan masyarakat adalah modal utama Polri. Jangan sampai rusak karena ulah segelintir oknum. Bekerjalah secara profesional, transparan, dan berintegritas,” ujarnya.

Melalui apel jam pimpinan tersebut, Kapolres Kupang berharap seluruh personel dapat menjadikan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai komitmen bersama. Ia menegaskan bahwa Polres Kupang akan terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan guna mewujudkan Polri yang Presisi dan semakin dicintai masyarakat.#Ss+